Cuando contacté con Dan, fundador y gerente de Distinguished Pools un mes antes de venir a San Diego, tenía claro que íbamos a conectar y que sería una experiencia muy enriquecedora para mi. De sobra es sabido que en EEUU van unos cuantos años por delante en el mundo de las piscinas, y Distinguished Pools, empresa líder de San Diego, nos ha recibido con los brazos abiertos para mostrarnos sus piscinas y comprobar que estaba en lo cierto. Pero sinceramente, me ha impresionado más su visión empresarial que la construcción de sus piscinas, dejando claro que construyen piscinas de ensueño y realmente increíbles. He tomado nota de cómo mejorar…
Estos son algunos detalles, conclusiones o ideas que he sacado de nuestra visita:
– todas las piscinas domotizadas y controladas desde cualquier parte del mundo desde el móvil.
– representan fielmente el concepto lifestyle en cada una de sus piscinas, con la piscina adaptada totalmente a las necesidades, con barbacoa, spa, terraza con música….
– la importancia del branding, todo en la empresa comunica, cualquier detalle. Hasta tal punto que Dan lleva las gafas de sol serigrafiadas…
– su visión empresarial en cuanto a cantidad vs calidad, tienen el foco empresarial en el nicho de público de alto poder adquisitivo y eso requiere la especialización tan fuerte que tienen.
– la clara orientación a la conquista del cliente, tratando de crear una experiencia única en cuanto a servicio, calidad, trato…
Estos son algunas de las piscinas que visitamos, tanto en construcción como finalizadas:
Agradecer a Dan todo el tiempo que nos dedicó y a la espera que venga a España a visitarnos y a intercambiar impresiones.